FAQ よくある質問

  • 宝寿堂について
  • 来店予約は必要ですか?
    特に必要はありませんが、予約優先制とさせていただいておりますので、混み合う週末はご予約を頂く方が、スムーズにご案内、ご相談をして頂けます。
    お電話でのご予約は 06-6245-6737
    インターネットでのご予約は、こちらよりご予約ください。
  • 車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
    当店の契約駐車場はありません。近くにはたくさんの民間のコインパーキングがございますので、そちらをご利用ください。
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  • 価格と品質について
  • どうしてこんなに安いのですか?
    元々が卸売業であること、そして、テナント料・広告宣伝費・自社製造によるコスト削減などで無駄な経費を抑えている為、お求めやすい価格設定が可能になっております。
    ご友人やご親族からのご紹介で来店して頂く方もとても多く、お客様目線でのサービスの充実を目指しております。
    他店をまわってからご来店頂くと、より納得頂けると存じます。
  • ダイヤモンドに鑑定書はついてきますか?
    もちろんです。鑑定書と品質保証書をつけております。国内鑑定書付きのダイヤモンドの他、 海外一流ブランド(カルティエ等)と同じ、世界で最も信頼度の高いGIA鑑定書付きダイヤモンドも豊富にご用意しております。
  • ブライダルリングについて
  • 婚約指輪(エンゲージリング)とは何ですか?
    婚約指輪(エンゲージリング)とは婚約の記念の証として男性から女性に贈るリングの事。
    一般的にはダイヤモンドリングが多いですが、その他のカラーストーンにされる方もいらっしゃいます。
  • 結婚指輪(マリッジリング)とは何ですか?
    結婚指輪(マリッジリング)とは挙式の際に新郎・新婦が交換するリング。もしくは、結婚の証として男女がペアで身に着けるリングです。左手の薬指の血管が直接心臓と繋がっているという古代エジプトの言い伝えから、左薬指に着けるようになったと言われています。
  • 結婚指輪は二人とも同じデザインでないといけませんか?
    結婚指輪は、お二人で同じデザインや近いデザインをお選びになる方が多いですが、同じでないといけない決まりはありません。
    ファッションを重視されるなら、お互いに似合うようにアレンジしたり、楽しく着けて頂く為に別のデザインにされても良いでしょう。
  • セットリングとは何ですか?
    女性が、婚約指輪と結婚指輪を両方重ねて着ける事が出来るデザインの、ブライダルリングのことです。
    ご結婚後も、結婚指輪と重ねて着けたい方にはお奨めです。
  • 婚約指輪と結婚指輪は一緒に購入した方が得ですか?
    宝寿堂は元々、ぎりぎりまでお求めやすい価格に設定しているため、セットで購入される方に特に特典は設けておりません。
    結婚式が近いお客様の場合は一緒にご購入頂いた方が良いですが、挙式まで時間に余裕がある場合、結婚指輪は挙式2~3か月前に改めてご用意されることをお勧めしています。
  • フルオーダーはできますか?
    創業以来40年間培った加工技術とノウハウがあるので、フルオーダーはまさに得意分野です。
    専門知識を持ったアドバイザーが、イメージと着け心地を考えながらアドバイスさせて頂きますし、見積りもその場ですぐに出せます。地金(プラチナやK18ゴールド等)で仕上げる前の原型(WAX型)で立体的にも確認して頂けます。
    通常の商品より納品までお時間が掛かりますので(2ヵ月程度)、余裕を持ってご注文ください。
    フルオーダーについて詳細はこちら
  • リングの内側に刻印は出来ますか?
    もちろん、無料でさせて頂いております。刻印は、ブロック体の大文字アルファベットと、数字を使用いただけます。
    その他の特殊な文字(筆記体、漢字、ひらがな、模様など)は別途料金を頂戴しておりますので、ご相談ください。
    ブライダルサービスについての詳細はこちら
  • お支払方法について
  • 購入を決めたその日に全額支払わないといけませんか?
    当日に商品をお持ち帰りになる場合は、商品代金全額を頂戴します。
    特別注文や高額商品などの場合は、内金として1万円~商品代金の1割をお預かりし、納品時に商品代金を頂戴しております。
  • 現金以外で支払えますか?
    お支払いには、現金・振込・デビット(銀行のキャッシュカード)がご使用できます。
    ローン支払いも可能です。
    手数料につきましては、詳しくは担当スタッフにお尋ね下さい。
  • ご注文・納品について
  • 注文してからどのくらいで受け取れますか?
    ご注文いただく商品によって異なりますが、在庫商品でサイズが合っていましたら、当日お持ち帰り頂く事が可能です。
    ブライダルリングなど受注生産の商品の場合は、ご注文より約5週間の納期を頂戴しております。
    また、デザイン画から制作していくフルオーダー品でしたら、納期まで2ヵ月程度は必要になります。
  • 遠方なのですが、商品を配送してもらえますか?
    もちろん可能です。ヤマト運輸の宅急便で、貴重品扱いにて発送させて頂きます。
    時間指定も可能ですし、運送中の保険もあります。
  • その他
  • アフターケアのサービスはありますか?
    ご注文いただく商品によって異なりますが、購入いただいた商品の新品仕上げ(磨き、クリーニング)、リングのサイズ直し、パール(真珠)ネックレスの糸替え(編み替え、点検)、修理などは、無期限でさせていただきます。
    アフターケアについての詳細はこちら
  • 電話でも注文できますか?
    ジュエリーは、実際に見て購入いただくのが一番ですが、遠方の場合などご来店が難しい場合、電話でのご注文も承ります。
    まずは商品について気軽にお問い合わせください。
    また、公式のオンラインショップもございますので、インターネットでのショッピングもお楽しみいただけます。
    公式オンラインショップへ